อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน THB2 VIP

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมวิธีที่คุณเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเกมและโต๊ะสดของเรา เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทย และอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีการฝาก-ถอนเงินการเข้าถึงเกมกฎเกณฑ์ภูมิภาค
THB2 VIP ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน THB2 VIP
ช่องทางสอบถาม

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการความชัดเจนในข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎเกณฑ์ของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ เราตอบคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และสิทธิ์การเข้าถึงของคุณ ติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การตรวจสอบตัวตน และกระบวนการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ช่วงเวลาทำการจะแสดงในหน้าติดต่อ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบโดยละเอียด เช่น กฎเกณฑ์ภูมิภาค การยืนยันบัญชี หรือการขอปิดบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาทำการ
ฟอร์มติดต่อในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกหน้าช่วยเหลือ กรอกรายละเอียดคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วิธีนี้เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องอ้างอิงบัญชีของคุณ
วิธีจัดการข้อกำหนด

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคที่คุณอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินของคุณ คุณมีหน้าที่เก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับและแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะช่วยคุณรีเซ็ตบัญชีและตรวจสอบการทำธุรกรรม

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และบันทึกการเล่นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูรายละเอียด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำภาษาหรือการตั้งค่าการแสดงผล

สิทธิ์ในการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ส่งออกประวัติบัญชี หรือปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตลอดเวลา สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีจัดการบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ข้อกำหนดทั้งหมดที่เราเขียนไว้ที่นี่ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทย แต่สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการความชัดเจน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุตำแหน่งที่คุณเข้าถึงบริการ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านข้อความในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากเราตรวจพบการละเมิด เช่น การแบ่งปันบัญชี การใช้ข้อมูลปลอม หรือการฉ้อโกง เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและคืนให้คุณหากเป็นยอดที่ถูกต้องตามกฎเกณฑ์ของเรา

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกการเล่นที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วแจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่ามีธุรกรรมค้างอยู่หรือไม่ ถ้ามียอดเงินคงเหลือ คุณต้องถอนเงินออกก่อนที่เราจะปิดบัญชีให้ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่กี่วันทำการ

การฝากเงินจะปรากฏในบัญชีเมื่อธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณยืนยันการโอนแล้ว การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนที่เราจะประมวลผล คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี THB2 VIP ของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในส่วนการชำระเงิน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต